Di HD108, privasi anda adalah perkara yang kami ambil serius dari hari pertama. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak anda sebagai subjek data mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami cuba menyampaikannya dalam bahasa yang mudah difahami – bukan penuh dengan jargon guaman – supaya anda tahu betul-betul apa yang berlaku dengan maklumat anda di HD108.
Komitmen Privasi Kami
Cara HD108 melindungi maklumat peribadi anda pada setiap langkah
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan HD108 dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran dan data peribadi anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak berkuasa semasa dalam transit.
HD108 beroperasi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Ini bermakna kami terikat secara undang-undang untuk mengumpulkan hanya data yang diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan melindunginya daripada akses yang tidak dibenarkan. Anda mempunyai hak undang-undang ke atas data anda dan HD108 menghormati hak tersebut sepenuhnya.
HD108 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan aset perniagaan yang boleh diperdagangkan. Sebarang pendedahan kepada pihak ketiga adalah terhad kepada keperluan operasi yang ketat dan sentiasa dilakukan di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan HD108 kepada anda. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan operasi platform. Setiap kategori data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan boleh dipertahankan – tidak ada pengumpulan data "untuk tujuan tidak tentu pada masa hadapan".
Sebagai ahli HD108, anda mempunyai hak untuk mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan jika ada yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa. Proses ini mudah – hanya hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja mengikut kehendak PDPA.
Pelayan utama HD108 yang menyimpan data ahli Malaysia berada di lokasi yang mematuhi piawaian perlindungan data Malaysia. Kami tidak memindahkan data peribadi ahli Malaysia ke luar negara melainkan dengan perlindungan yang mencukupi dan mengikut syarat yang ditetapkan oleh PDPA. Ini memastikan data anda sentiasa berada dalam lingkungan perlindungan undang-undang Malaysia.
HD108 mengumpulkan data peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan kami, membuat transaksi kewangan atau menghubungi pasukan sokongan kami. Jenis data yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Dikumpulkan Semasa |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran / KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Pendaftaran |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nombor dompet digital TNG/GrabPay | Deposit / Pengeluaran |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan | Penggunaan Platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Setiap Kunjungan |
| Data Tingkah Laku | Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, keutamaan | Penggunaan Platform |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi Sokongan |
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik atau agama melainkan anda memberikannya secara sukarela dalam konteks permainan bertanggungjawab. Sebarang data yang dikumpulkan untuk tujuan KYC (pengesahan identiti) dikendalikan dengan perlindungan tambahan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan sahaja.
HD108 tidak mengumpulkan atau menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit anda. Semua pemprosesan pembayaran melalui TNG eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX dilakukan oleh pemproses pembayaran yang dilesenkan dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
HD108 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda. Tujuan penggunaan data adalah seperti berikut:
Kami tidak menggunakan proses membuat keputusan automatik sepenuhnya (fully automated decision-making) yang memberi kesan besar kepada anda tanpa semakan manusia. Sebarang tindakan seperti penutupan akaun atau pembekuan baki sentiasa melibatkan semakan oleh kakitangan bertauliah HD108.
HD108 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Namun begitu, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak lain untuk membolehkan perkhidmatan HD108 berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada HD108 adalah terikat secara kontraktual untuk melindungi data tersebut mengikut piawaian yang setara atau lebih tinggi daripada Dasar Privasi ini. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang telah dipersetujui dengan HD108.
Dalam kes penggabungan perniagaan, pengambilalihan atau penjualan aset HD108, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam situasi sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang baru akan menerangkan cara data mereka akan dikendalikan oleh entiti baharu.
HD108 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah tersebut merangkumi:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius yang mempengaruhi data peribadi anda, HD108 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang perlu mengikut keperluan PDPA Malaysia.
Walaupun HD108 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang selamat sepenuhnya daripada ancaman siber. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda – gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk HD108, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan.
HD108 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web HD108. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform HD108 seperti keupayaan untuk log masuk atau membuat transaksi. HD108 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bertarget dari laman web lain.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai beberapa hak penting berkaitan maklumat peribadi yang HD108 simpan tentang anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel sokongan@hd108.my dengan tajuk "Permintaan Hak Data PDPA". Sertakan nama penuh dan nombor akaun HD108 anda untuk mempercepatkan proses. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang salah.
HD108 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data, HD108 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data anda dengan selamat menggunakan kaedah yang menjadikan pemulihan semula data tersebut tidak mungkin dilakukan. Data yang perlu dikekalkan atas sebab undang-undang akan disimpan secara berasingan daripada data operasi aktif dan hanya boleh diakses oleh kakitangan tertentu yang dibenarkan untuk tujuan tersebut sahaja.
Apabila anda menutup akaun HD108, data permainan dan transaksi anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Walau bagaimanapun, maklumat identiti dan hubungan anda akan dinyahkenal pasti secepat mungkin selepas keperluan pengekalan wajib dipenuhi.
HD108 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau amalan terbaik industri yang berkembang. Semua perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Untuk pindaan yang material – iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami mengumpulkan, menggunakan atau berkongsi data peribadi anda – HD108 akan memberikan notis melalui:
Penggunaan berterusan platform HD108 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, khususnya apabila anda menyedari pengumuman kemas kini daripada HD108. Sejarah versi Dasar Privasi yang lama boleh diminta daripada pasukan sokongan kami untuk tujuan rujukan.
Data anda dilindungi di bawah PDPA Malaysia. SSL 256-bit aktif pada setiap sesi. Tiada penjualan data kepada pihak ketiga. Baca Terma & Syarat
Semua dalam RM. Diproses oleh pemproses pembayaran berlesen. Tiada data kad penuh disimpan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di HD108
Data aktiviti permainan anda digunakan bukan hanya untuk meningkatkan platform – tetapi juga untuk membantu kami mengenal pasti dan menyokong ahli yang mungkin memerlukan bantuan dalam mengurus tabiat perjudian mereka. Privasi anda dilindungi sepenuhnya dalam proses ini.
Had Deposit Harian
Peringatan Masa Bermain
Pengecualian Diri
Umur 21+ Sahaja
Perlukan bantuan? Hubungi Talian Kasih: 15999 atau e-mel sokongan@hd108.my.
Baca Panduan Permainan Bertanggungjawab →Data anda dilindungi sepenuhnya mengikut PDPA Malaysia. Lebih 500,000 ahli telah mempercayai HD108 – kini giliran anda untuk menyertai komuniti hiburan terbesar Malaysia.
Daftar Akaun – Percuma Log MasukDengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi HD108. Platform untuk pengguna 21+ sahaja. Permainan Bertanggungjawab